1. 🔁 Ce este PIL-AI?

Un program de iterație continuă (bilunar/lunar) care îmbunătățește conținutul, funnel-ul și produsul pe baza datelor.

2. 📦 Ce livrabile primesc lunar?

Backlog actualizat, 3–7 implementări live, 1–3 experimente, rapoarte KPI și notițe de decizie.

3. 🗓️ Care este cadenta de lucru?

Sprints de 2 săptămâni cu demo la final; sinteză lunară și plan 30/60/90.

4. 📋 Din ce compuneți backlogul?

Insights din audit, analytics, research clienți, suport, sales, heatmaps, AI citări și competitori.

5. 🧮 Cum prioritizați (RICE/ICE)?

Scorăm Reach/Impact/Confidence/Effort; pentru experimente rapide folosim ICE.

6. 🎯 Ce KPI urmăriți?

CR, CTR, AOV, CAC/LTV, activare, retenție, NPS/CES, CWV, erori, citări AI, share of voice.

7. 🧭 Cum setați baseline-ul?

Congelăm metricile pe ultimele 28–90 zile, segmentăm pe device/canal și notăm evenimentele majore.

8. 🧪 Ce tipuri de experimente rulați?

Headline/CTA, pricing, pachete, onboarding, step forms, checkout, email/sms, pagini hub.

9. 🧬 A/B vs multivariate — când?

A/B pentru claritate și trafic mic/mediu; MVT când avem trafic mare și ipoteze pe combinații.

10. 🕵️ Evitați cloaking-ul SEO în teste?

Da: SSR/prerender, paritate de conținut, redirecționare curată, anotări GSC/GA4.

11. 📏 Cum decideți semnificația?

Setăm MDE, verificăm SRM, folosim teste statistice corecte și oprit pe putere/intervale.

12. 📊 Raportarea rezultatelor?

Dashboard cu trenduri, notițe pe experimente și decizii (ship/iterate/stop).

13. 🚀 Rollout sau rollback — criterii?

Rollout dacă trece pragurile KPI și QA; rollback instant pe bug-uri/impact negativ.

14. 🧪 QA înainte de lansare?

Checklist cross-browser/device, accesibilitate, evenimente corecte, fără erori console.

15. 🏳️‍🌈 Feature flags & canary?

Lansăm gradual pe segmente mici, apoi extindem dacă metricele rămân sănătoase.

16. 🧱 Staging vs producție?

Testăm pe staging; pentru partiții de trafic folosim environments izolate/feature flags.

17. 📝 Change log & release notes?

Ținem jurnal cu data, owner, descriere, KPI țintă, link la ticket și PR.

18. 🔗 Cum gestionați dependențe?

Planim în jurul calendarului campaniilor/IT; notăm riscuri și plan B pe blocaje.

19. 🤝 Integrare cu MKT/SEO/COM/VOICE/CRM/VSL?

Fiecare sprint include un lot mic din fiecare flux, ca progresul să fie sincronizat.

20. 🧹 Calitatea datelor?

Validăm evenimentele, deduplicăm, definim sursele de adevăr și monitorizăm driftul.

21. 🚨 Alerte & anomalii?

Praguri pe 4xx/5xx, CWV, conversii, costuri ads; alerte în timp apropiat de real.

22. 📅 Sezonalitate — cum o separați?

Comparam YoY/WoW, folosim ferestre comparabile și adăugăm variabile de sezon.

23. 🔒 GDPR în experimente?

Respectăm consimțământul, minimizăm PII, documentăm temeiul și retenția.

24. 🤝 Acces & NDA?

Acces minim pe roluri (RBAC), audit trail, NDA semnat și revocare la final.

25. ⏱️ SLA & comunicare?

Răspuns 1–2 zile lucrătoare, standup scurt săptămânal, demo la final de sprint.

26. 🧰 Ce tooluri folosiți?

GA4/GSC, GTM, BigQuery/Sheets, heatmaps, testare A/B, validatoare schema/CWV.

27. 🚪 Onboarding — ce aveți nevoie?

Acces read-only la analytics/tag manager, CMS viewer, liste campanii & obiective.

28. ⏳ Când văd rezultate?

Primele wins în 2–4 săptămâni; schimbări compuse în 1–3 luni.

29. 🧍 Trafic mic — ce faceți?

Testăm pe macro-KPI, folosim time-series sau proxys (micro-conversii) și rulăm mai mult.

30. 💸 Experimente pe preț & pachete?

Segmente-mici + claritate juridică; măsurăm conversia, churnul și percepția.

31. 🚪 Onboarding & activare?

Reducem timpul la „aha!”, ghidaje in-app, checklist și emailuri contextuale.

32. 🔁 Retenție & cohorte?

Analizăm cohorte pe plan/canal; optimizăm momentele de revenire și utilizare.

33. 🧲 Churn & winback?

Identificăm motive, testăm oferte/educație; winback pe segmente cu valoare.

34. 📣 NPS/CES/CSAT în loop?

Colectăm regulat, legăm feedbackul de backlog și închidem bucla cu update-uri.

35. 🧩 Funnel gaps & micro-UX?

Diagnostic pe pași, fricțiuni și claritate; schimbări mici cu impact mare.

36. ✍️ Content refresh lunar?

Actualizăm 5–15 piese: date, exemple, schema, link intern; adăugăm FAQ citabile.

37. 🤖 Monitorizare citări AI?

Urmărim aparițiile, optimizăm piese sursă și îmbunătățim paritatea vizibil–schema.

38. 📈 Cum estimați ROI-ul?

Legăm wins de venit/cost; calculăm lift pe CR/ARPU și economii operaționale.

39. 📚 Handover la pauză/încheiere?

Documentație completă, fișiere schema, backlog, rapoarte, playbooks și next steps.

40. ⚖️ Contract & renunțare?

Lunar, fără blocaj; oprire cu notificare scurtă și handover ordonat al materialelor.

← Înapoi la serviciul PIL-AI